Privacy & cookies

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

ZusAnn. verwerkt zo weinig gegevens als mogelijk. Op deze pagina lees je welke gegevens dat zijn, waarom ze nodig zijn, hoe lang ze bewaard blijven en wat je kan doen om ze te laten aanpassen of verwijderen.

1. Wie verwerkt je gegevens?

ZusAnn. — Ann
Marcel de Bisschopsstraat 17, 9300 Aalst
E-mail: info@zusann.be · Telefoon: 0499 08 16 00
Ondernemingsnummer: BE 1041.816.424

Voor alle vragen over deze verklaring of over je gegevens kan je op dat adres terecht.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Enkel wat je zelf invult in het aanmeldingsformulier:

• voornaam en naam
• e-mailadres
• telefoonnummer (optioneel)
• waar je mee aan de slag wil, en je bericht
• de vaststelling dat je toestemming gaf om contact met je op te nemen

We verzamelen geen gegevens over je surfgedrag, stellen geen profielen op en koppelen je gegevens niet aan andere bronnen.

3. Waarom, en op welke rechtsgrond?

• Om contact met je op te nemen over je aanvraag of je traject — jouw toestemming, en de voorbereiding van een overeenkomst.
• Om de begeleiding op te volgen — de uitvoering van de overeenkomst.
• Om de boekhouding in orde te brengen — een wettelijke verplichting.

Je toestemming kan je op elk moment intrekken. Stuur daarvoor een bericht naar info@zusann.be.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Een aanmelding die niet tot een traject leidt: maximaal 12 maanden, daarna verwijderen we ze.
• Gegevens van een lopende begeleiding: zolang het traject duurt.
• Facturen en boekhoudkundige stukken: de wettelijke bewaartermijn (in België zeven jaar).

Je kan altijd vragen om je gegevens vroeger te verwijderen. Dat doen we, behalve voor wat we wettelijk moeten bewaren.

5. Wie krijgt je gegevens te zien?

Enkel ZusAnn. zelf. We verkopen je gegevens niet, verhuren ze niet en gebruiken ze niet voor reclame van derden.

Praktisch: je aanmelding komt toe als e-mail bij info@zusann.be, via de mailvoorziening van de hostingpartner van ZusAnn. Voor de boekhouding kan de boekhouder inzage krijgen in facturen, voor zover de wet dat vraagt.

Er worden geen gegevens doorgegeven buiten de Europese Unie.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• te weten welke gegevens we van jou hebben (inzage);
• onjuiste gegevens te laten verbeteren;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking tijdelijk te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen de verwerking;
• je gegevens in een leesbaar bestand te krijgen (overdraagbaarheid).

Stuur je verzoek naar info@zusann.be. We antwoorden binnen 30 dagen. Om misbruik te voorkomen kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over het antwoord? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — contact@apd-gba.be · +32 2 274 48 00.

7. Cookies en scripts

Deze website gebruikt enkel functionele cookies en scripts die nodig zijn voor de vormgeving en de werking van de site.

• Geen analytische cookies, geen advertentiecookies, geen trackingpixels.
• Geen cookies of scripts van derden. De lettertypes die je leest, worden meegeleverd met de website zelf en dus niet bij een externe partij opgehaald.
• Er worden op geen enkel moment gegevens verzameld die de bezoeker kunnen traceren of volgen tussen websites.

Strikt noodzakelijke, functionele cookies vragen volgens de Europese regelgeving geen toestemming, omdat de site zonder die cookies niet naar behoren kan werken. Ze dienen er niet om je te identificeren.

Komen er later analytische of andere cookies bij? Dan vragen we daarvoor eerst je toestemming en passen we deze pagina aan.

8. Beveiliging

De website werkt via een beveiligde verbinding (https). Het aanmeldingsformulier is voorzien van een eenvoudige controle tegen spam. Je gegevens worden bewaard in de mailbox en op de servers van de hostingpartner van ZusAnn.

9. Wijzigingen aan deze verklaring

Als deze verklaring wijzigt, passen we de datum bovenaan aan. Bij belangrijke wijzigingen vermelden we dat duidelijk op de website.

10. Contact

Vragen over je gegevens of over deze pagina? Mail naar info@zusann.be of bel 0499 08 16 00.